Handelsbetingelser

Følgende vilkår gælder, hvor intet andet er aftalt.

Ønsker du at ændre eller annullere din ordre, skal du hurtigst muligt kontakte os på telefon 72 28 28 27 eller sende en mail til kundeservice@schultz.dk. 

Betalingsbetingelserne er 30 dage fra fakturadato og vil fremgå af fakturaen.

Du kan fortryde dit køb inden for 14 dage fra levering. Udfyld teksten nedenfor, og send den til os via mail på kundeservice@schultz.dk.

Jeg vil gerne anvende min fortrydelsesret og annullere mit køb på:

Produkt:

Fakturanummer:

Firmanavn/Navn:
Att:
Adresse:
Postnr. og by:

Vi sender din kreditnota, så snart vi har godkendt din fortrydelse. 

I tilfælde af mangler, fejl eller forsinkelse kan vi i Schultz enten foretage omlevering eller kreditere dig for den mangelfulde eller forsinkede ydelse. Du kan ikke gøre erstatningsansvar gældende over for Schultz.

Vi tager forbehold for evt. fejl og mangler på schultz.dk.

Når du køber produkter på schultz.dk, har vi brug for følgende personoplysninger fra dig:

1. navn;
2. fakturerings- og leveringsadresse;
3. e-mailadresse;
4. telefonnummer;
5. CVR-nummer;
6. EAN-nummer.

Du kan læse mere om, hvordan vi behandler dine data, i vores Privatlivspolitik.

Vi bruger cookies til at håndtere siden og din oplevelse som besøgende. Du kan læse mere om, hvilke cookies vi anvender, og hvordan du sletter cookies, i vores Cookiepolitik.

Hvis du vil klage over dit køb på schultz.dk, skal du sende os en mail på kundeservice@schultz.dk.

Hvis det mod forventning ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal.