Erhverv og organisationer Stat Kommuner og regioner
Menu

I Schultz arbejder vi løbende med at udvikle og optimere vores vidensplatform. Og hvad er vigtigere end at lytte til, hvad brugerne efterspørger?

Foruden de mange performanceopdateringer og vores konstante fokus på at udvikle løsningen, har Schultz i løbet af 2020 haft stor fokus på at imødekomme brugernes behov. Peter Gustenhoff, der er project manager på Vidensplatformen, lister en række features op, som han og brugerne finder stor værdi i.

Bliv skarp på jeres fortrukne dokumenter

En af de features, der er blevet taget kærkomment imod i 2020, er vores nye og udvidede statistikmodul. Google Tag Manager bruges til at køre statistik på portalen, og hvor det tidligere skete på et meget overfladisk niveau, er det nu muligt at gå endnu mere i dybden. Det indebærer, at organisationen nu kan få overblik over, hvilke dokumenter der oftest bliver søgt efter, samt hvilke dokumenter der bliver vist.

”Det er et vigtigt overblik for kunderne at have. På baggrund af den viden kan de tilpasse forsider og foretage andre justeringer, som relaterer sig til brugergrænsefladen. Det kan fx være, hvis de finder ud, at mange søger efter et givent dokument, så skal det måske ligge på forsiden, hvor det er let tilgængeligt,” forklarer Peter Gustenhoff.

Det hurtige overblik

Noget så enkelt som et resumé kan gøre underværker i en travl hverdag, og det har vi nu sørget for er muligt på Vidensplatformen. På den måde kan brugerne skabe det nødvendige overblik over deres dokumenter.

”Mange domme har dårlige eller uklare titler. Det er alfa og omega for dem, der søger efter en bestemt dom, at de kan se, hvad dommen handler om. Med hjælp fra denne funktion, kan brugeren nemt og hurtigt finde det, de leder efter,” fortæller Peter Gustenhoff.

Mange domme har dårlige eller uklare titler. Det er alfa og omega for dem, der søger efter en bestemt dom, at de kan se, hvad dommen handler om.

Peter Gustenhoff, project manager, Vidensplatformen

Undgå problemer med GDPR

Vi har også udviklet en feature, der skal undgå, at organisationer bliver fanget i GDPR-fælden. Nu er det ikke længere sådan, at et dokument udelukkende slettes det enkelte sted. Det er i stedet muligt at vælge funktionen ’delete document from the database’. Det betyder, at hvis et dokument kommer i karambolage med GDPR, så kan du sørge for, at det slettes fra alle logs.

Skræddersyede søgefiltre og søgning på tværs af produkter

Som noget nyt har vi også gjort det muligt at skræddersy søgefiltre, der viser sig særligt effektivt hos organisationer, som har mange dokumenter lagret. Et godt eksempel er journalnumre. De har ofte et specielt format – de kan fx starte med ’JNR’. Søgefunktionen genkender formatet som et journalnummer, og det giver meget præcise søgninger. Desuden har vi imødekommet en efterspurgt feature, der nu gør det muligt at filtrere på ’multiple products in the search page’. Tidligere kunne du kun søge i alle produkter eller i udelukkende et produkt. Nu søger du i flere produkter samtidig.

”Hvor du før markerede ingen eller ét produkt, kan du nu søge i flere produkter ad gangen. Det er en tjekliste, hvor du fx søger i produkt 2, 4 og 5. Du kan altså nu sprede din søgning ud,” forklarer Peter Gustenhoff.

Hvad bringer fremtiden?

Udover at udvikle nye features, arbejder vi i øjeblikket på et nyt, tidssvarende og lækkert design, som vi glæder os til at vise jer i det kommende år. Der er gang i en masse teknisk arbejde, dels for fortsat at fremme løsningen, men også for at gøre klar til, at Schultz Legal Research kan komme på Vidensplatformen.

Læs også

Annette Rokkjer - VIDA
Vidensmedarbejdere beskæftiger sig med de vigtigste aktiver
Interview med Annette Rokkjer, Formand, VIDA
Teamwork - vidensdeling
Schultz: Vidensdeling kræver vilje og mod
Hos Schultz har vi gjort det til vores mål at bane vejen for effektiv vidensdeling
Fundament som afgørelsesdatabase
Schultz Vidensplatform som afgørelsesdatabase
Overhold de lovpligtige krav på en nem og sikker måde
Kasper Bundgaard
Salgschef
+45 81 77 68 44